Q.体調不良や急用で休みたい場合はどうすれば良いですか？
A.お休みする場合、現場の方と担当コーディネーター双方へ必ずご連絡ください。体調不良が発覚したら、まずは現場の方へご相談し容態をお伝えください。予定があり希望休を取りたい場合は、シフトが出る前であればご相談が可能です。勤務が始まってからは現場の方へ直接ご相談いただきますが、勤務前に既に決まっている希望休があれば担当コーディネーターへお伝えいただき、応募の時点で担当コーディネーターより現場へご相談させていただきます。※欠勤や遅刻・早退が続くと寮に住みこむことや就業を継続することが難しい可能性があります。
Q.前払い制度はありますか？
A.あります。Jobチケットの前払いは、回数や金額の上限なく働いた分の９割、最短当日にお振込みが可能です。また、勤怠を申請し承認を受けておけば24時間いつでもJobチケットの公式LINEから前払い申請が可能で、申請後は夜中でも即時お振込みなので、急遽お金が必要になった場合も安心です。前払い制度について詳しく知りたい方は、是非こちらをご覧ください。
Q.給料日はいつですか？
A.給料日は施設により異なりますが、最も多いのは月末締めの翌月末支払いです。他には15日締めの翌月15日払いや20日締めの翌月20日払いの施設もあり、給料明細は公式LINEのマイページからご確認いただけます。
Q.担当コーディネーターとのやり取りはLINEでできますか？
A.平日9：30～18：30の間、可能です。営業時間外にもLINEはお送りいただけますが、ご返信はできかねますのでご了承ください。
Q.お仕事や寮のことで相談したいことがある場合どうしたら良いですか？
A.お気軽に担当コーディネーターまでご連絡ください。連絡方法は、お電話でもLINEでも構いません。
Q.担当コーディネーターとのやり取りはLINEでできますか？
A.平日9：30～18：30の間、可能です。営業時間外にもLINEはお送りいただけますが、ご返信はできかねますのでご了承ください。
Q.期間の延長はできますか？
A.可能ですが、閑散期に入りお客様が減るタイミングや勤怠不良の方は延長ができない場合があります。延長不可の場合、ご条件に合った別の住み込みバイト先を担当コーディネーターよりご提案させていただきます。また、延長は契約最終日の約1か月前に担当コーディネーターや現場の方へご相談いただくと良いでしょう○あまりギリギリになると、次の新しいスタッフさんを採用し枠が埋まってしまい延長できない場合があるので、是非お早めに担当コーディネーターまでご相談ください！
その他ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください！
